常德首家“第三方”保單托管中心啟動運行
2023-07-10 15:52:59
來源：湖南法治報 | 編輯：周萌 | 作者： | 點擊量：6770
湖南法治報訊（見習記者 周萌）
在日常購買保險的過程中，許多消費者都會對保險銷售人員的“話術”心存疑慮。會不會為了銷售業績夸大其詞。保險條款看不懂，理賠會不會存在各種障礙？為了避免這些困擾，獨立于保險公司的“保單托管中心”應運而生。7月8日，常德首家第三方保單托管中心星耀風險管理事務所在柳葉湖嘉宇·柳湖印啟動運行。
星耀風險管理事務所剪彩活動
據了解，此次啟動運行的黎明保險常德保單托管中心系常德區域首家推出類似服務的保險中介機構。該公司常德保單托管中心總經理婁文兵介紹，保單托管服務是指把家庭保單委托給有資質并代表客戶利益的專業機構，由專業人士定期出具風險追蹤報告，提供動態管理和永續服務的行為。“保單托管中心為獨立第三方機構，不代表任何保險公司的利益，主要服務的是需要制訂專業的家庭風險保障規劃，購買過保險產品需要持續管理、代理賠付的金融消費者群體，讓他們防范銷售誤導，減少因保險銷售員離職、重復購險等影響保險服務體驗的消費困惑。”
星耀風險管理事務所總經理婁文兵保單托管介紹
婁文兵介紹，不管是需要購買保險的消費者，還是已經購買了多款保險的家庭或企業，都能夠從保單托管中心獲得相應的服務。“簡單來說，保單托管中心將在事前做保險醫生，根據客戶的需求量化風險保額；事中做保險管家，日常的事務提醒以及跟蹤服務；事后做保險律師，提供協助理賠服務，解決消費者在使用和購買保險中遇到的一系列問題。”
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